Este troubleshooting está recogido en la base de conocimiento.

El no poder ver las opciones habilitadas para poder editar la configuración entre otras de la VM pueden ser debido a varias causas, las más habituales puede ser por la configuración de permisos o por tareas ejecutándose en segundo plano.

Figura 1: Opciones deshabilitadas en la máquina virtual en vSphere web client.

Figura 1: Opciones deshabilitadas en la máquina virtual en vSphere web client.

Para consultar las tareas en background de la VM afectada, nos conectamos por SSH al host ESXi y listamos sus VMs.

vim-cmd vmsvc/getallvms

Listar tareas de esa VM (vmid)

vim-cmd vmsvc/get.tasklist <vmid>

Hay tareas corriendo, si el resultado es algo como:

(ManagedObjectReference)
['vim.Task:haTask-8-vim.VirtualMachine.createSnapshot-534613324',
'vim.Task:haTask-8-vim.VirtualMachine.powerOn-534613303']

No hay tareas corriendo en background, si el resultado es algo como:

(ManagedObjectReference) []

Figura 2: Finalizar procesos VMs en host VMware ESXi.

Figura 2: Finalizar procesos VMs en host VMware ESXi.

Finalizar procesos Link to heading

ps | grep vmx
kill <pid>

Si con simplemente kill no se finalizan, usar el parámetro -9.

kill -9 <pid>

Esperamos unos 30 segundos aproximadamente y volvemos a listar los procesos con ps para comprobar que se finalizó correctamente.

Más info: https://kb.vmware.com/s/article/1014165.

Establecer permisos en la VM Link to heading

Otorgar permisos a vSphere Web Client cambiando el rol de este grupo a Administrador.

Figura 3: Cambiar el rol del grupo de vSphere Web Client a permisos de Administrador.

Figura 3: Cambiar el rol del grupo de vSphere Web Client a permisos de Administrador.

Figura 4: Permisos de Administrador al grupo vSphere Web Client.

Figura 4: Permisos de Administrador al grupo vSphere Web Client.

Comprobamos que las opciones vuelven a estar disponibles y habilitadas para la VM.

Figura 5: Opciones habilitadas de la VM en vSphere Web Client.

Figura 5: Opciones habilitadas de la VM en vSphere Web Client.

Saludos!